Можно ли решить мою проблему за одну консультацию?

Да, можно. На консультация мы разъясняем один вопрос или подготавливаем один документ. Но перед этим предусмотрена подготовка к консультации: на ней мы формулируем вопрос, а вы передаете как можно более полную информацию по вашей проблеме. Если проблема комплексная, то на консультации вы получите описание действий, которые вам нужно совершить для решения, либо рекомендации по профессиональному сопровождению — нашими силами или силами сторонних специалистов

Какие документы нужны для консультации и как их передать?

Перечень документов зависит от запроса — его мы уточним при подготовке к консультации. Электронная почта для документов: info@ishmakova.ru Если объем документов большой, загрузите их на Яндекс.Диск или Гугл-драйв и пришлите ссылку в письме.

Сколько стоит консультация и как ее оплатить?

Мы работаем по предоплате, стоимость консультации — 10 000 рублей. При подготовке к консультации мы уточняем ваш запрос, понимаем и озвучиваем вам результат, согласовываем порядок работы. Договариваемся о времени консультации по телефону или скайпу и за сутки до консультации вы оплачиваете счет.

Как проходит консультация?

Вы оставляете запрос на консультацию, мы изучаем его и звоним вам, чтобы уточнить детали. Готовим анкету с вопросами и перечнем документов. Когда вы заполните и пришлете нам анкету — сообщим о возможности решить ваш вопрос и согласуем время консультации. Консультируем удобным для вас способом — по телефону, в мессенджере, аудио или видеозвонком. Если ситуация сложная — созвонимся несколько раз. Через 3 дня после консультации пришлем письменное заключение и комплект подготовленных документов. В течение месяца готовы ответить на вопросы по заключению и документам.

Могу ли я вернуть деньги за полученную консультацию?

Да. Мы возвращаем деньги в двух случаях. Консультация не состоялась в оговоренное время — мы не созвонились с вами вовремя или не прислали письменное заключение через 3 дня после консультации. Вы выполнили все действия по нашим рекомендациям, но они не привели к заявленному результату, а подготовленные документы существенно не соответствуют вашему запросу и намерениям. Чтобы вернуть деньги, опишите вашу ситуацию в письме на info@ishmakova.ru. В течение 72 часов мы рассмотрим обращение, выясним, действительно ли услуга не была оказаны или результат не соответствует ожиданиям, и вернем деньги по указанным реквизитам.

Как вы представляете интересы в суде?

Возможны два варианта. Мы готовим письменные документы и передаем вам для самостоятельной подачи в суд: исковое заявление, отзыв на исковое заявление и другие процессуальных документы. Или сами непосредственного участвуем в судебных заседаниях — для этого нужна нотариальная доверенность на нашего специалиста. В судебных заседаниях участвуем очно и заочно, передавая документы в суд и отслеживая процесс через электронные сервисы. Стоимость участия в судебных заседаниях согласовывается дополнительно.